以候補車票為例,候補訂單不一定能兌現,候補的意思不是說讓上車補票。而是說如果有空缺了,自己是替補。
候補購票,是12306平臺的一種購票服務和方式。在旅客遇到車票售完的情況,在12306平臺登記購票信息支付預購票資金后,如有退票、余票,12306系統(tǒng)將自動為其購票,購票速度和成功率都將領先于搶票軟件。2019年5月22日起,鐵路12306候補購票服務擴大到全部列車。
候補購票服務是指在通過12306網站和APP購票時,如遇所需車次、席別無票,可自愿按日期、車次、席別、預付款提交購票需求,售票系統(tǒng)自動排隊候補,當對應的車次、席別有退票時,系統(tǒng)自動兌現車票,并將購票結果通知購票人。
2018年9月底,黨的十九大代表單杏花在上饒市婺源縣進行宣講時表示,在與第三方斗智斗勇的過程中,研發(fā)出了12306風控系統(tǒng),把疑似的搶票流量予以拒絕,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,下一步還準備用人臉識別進行用戶的身份認證,同時增加候補功能,提升旅客購票體驗,保護旅客隱私不被侵害,把第三方的危害降至最低。
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