有些Tx喜歡用QQ向好友提些問題,但是卻沒有掌握提問的技巧,自己沒有及時(shí)得到答案也浪費(fèi)了對(duì)方的時(shí)間。這里拋磚引玉,說一下我的看法和體會(huì)。大家一起討論。 我們討論問題,不討論人 。 一、把QQ當(dāng)成了電話(不適合的做法) 有些tx會(huì)非常小心謹(jǐn)慎,可能會(huì)按
有些Tx喜歡用QQ向好友提些問題,但是卻沒有掌握提問的技巧,自己沒有及時(shí)得到答案也浪費(fèi)了對(duì)方的時(shí)間。這里拋磚引玉,說一下我的看法和體會(huì)。大家一起討論。我們討論問題,不討論人。
一、 把QQ當(dāng)成了電話(不適合的做法)
有些tx會(huì)非常小心謹(jǐn)慎,可能會(huì)按照下面的步驟進(jìn)行詢問。
1、 您好!
2、 得到回復(fù)后再問:抱歉打擾了,您現(xiàn)在有時(shí)間嗎?
3、 再問:可以請(qǐng)教個(gè)問題嗎?
4、 再問:JavaScript您熟悉嗎?
5、 描述具體問題。
似乎這么做沒有什么問題,很有禮貌而且還先問問是否有時(shí)間、是否可以提問、是否擅長(zhǎng)某個(gè)領(lǐng)域,但是前提卻錯(cuò)了。錯(cuò)在哪里了呢?QQ不是電話!如果您是給某人打電話請(qǐng)教問題,那么這么做沒什么不對(duì)的,但是這是QQ呀。
我們換位思考一下,假如您是被問的人,那么看看會(huì)是真么情況。這里的1、2、3、4、5對(duì)應(yīng)上面的提問。
1、 QQ頭像閃動(dòng),打開一看——“您好”。看來人不熟,只好禮貌性的回復(fù):您好。
2、 這個(gè)怎么回答呀,有時(shí)間還是沒有時(shí)間。如果是在上班期間,會(huì)有時(shí)間嗎?呵呵。您有時(shí)間嗎?如果回答沒有時(shí)間,那么對(duì)方可能會(huì)感覺你這個(gè)人很擺架子不愛搭理人。如果確實(shí)有時(shí)間倒還可以,不過萬一被纏住了怎么辦?
3、 這個(gè)問題又不好回答了,您想想您會(huì)怎么說?一般情況下都不會(huì)回答:不行。這樣太不禮貌了,而且還不知道對(duì)方問什么呢,怎么回答呢。
4、 這個(gè)就更不好回答了,JavaScript包含很多方面(其他的也一樣),如果我說熟,你問了我又不會(huì),怎么辦?如果我說不熟,您可能覺得我在擺架子。
5、 終于看到了具體問題。
就算上面的是我胡思亂想,根本就沒那么復(fù)雜。那么看看最簡(jiǎn)單的情況:
您好;有時(shí)間;可以,您問吧;熟悉。
看了四次QQ信息,寒暄了半天還是不知道對(duì)方要問什么,您急不急?
一般都是在上班的時(shí)候掛QQ,自己正常的思路被打斷了四次,還沒有進(jìn)入正題,您煩不煩?
即使是在休息的時(shí)候也有自己的事情呀,比如看電影,看著看著,回一個(gè)消息,看著看著又回一條。正常思路被打斷了多次而且還是沒什么營(yíng)養(yǎng)的寒暄,您還有心情回答問題嗎?
這還是最簡(jiǎn)單的情況,還會(huì)有很多意外情況,比如去洗手了,沒看到“您好”的消息,回來后看到了,回復(fù)“您好”。但是對(duì)方又有事情沒看QQ。回復(fù)了就沒有下文了,雙方都在耽誤時(shí)間。
還有前面的四步都進(jìn)行完了,要提具體問題的時(shí)候,卻收到了“抱歉,我先接個(gè)電話”。郁悶不?浪費(fèi)表情,呵呵。
那么正確的方法是什么呢——把QQ當(dāng)成信件。
二、 把QQ當(dāng)成電子郵件。(我認(rèn)為比較合適的做法)
簡(jiǎn)潔,直接。當(dāng)成一封信,一次性把寒暄和問題都發(fā)過去。比如:
您好,抱歉打擾了,請(qǐng)教一個(gè)問題:XXXXXX(具體問題)
只要對(duì)方不是在用手機(jī)登錄QQ,那么就可以把這一大段一起發(fā)過去。您可能會(huì)說,萬一對(duì)方?jīng)]空、或者不會(huì),我這不是白寫了嗎?怎么會(huì)白寫了呢,復(fù)制粘貼發(fā)給另一個(gè)好友不就可以了嗎?要不發(fā)到論壇里也行呀。
另外,具體問題一定要描述清楚,說明前后文。比如:
我用vs2008、webform、SQL Server2000,遇到了一個(gè)問題。我想達(dá)到XXX的效果,我的思路是這樣的,在具體實(shí)現(xiàn)中遇到了某某問題。出錯(cuò)代碼是這樣的,錯(cuò)誤信息是這樣的。
先整理一下自己的思路,問題的前前后后都回憶一遍,也許整理之后問題就迎刃而解了呢。
三、這樣做的好處:
1、 對(duì)方只被打擾一次,如果有時(shí)間而且又回這個(gè)問題,那么就可以回答了。如果沒空,可以回一個(gè)“抱歉,現(xiàn)在忙,晚上在回答”。如果不會(huì),可以委婉的表達(dá)一下。如果有事出去了,回來后看到消息,也會(huì)知道問的是什么,會(huì)的話可以回答。
2、 節(jié)省時(shí)間。提問的人把要問的都整理好,可以發(fā)給多個(gè)好友,也可以發(fā)到論壇里面。一個(gè)人不會(huì),其他的人也都不會(huì)嗎?總會(huì)有會(huì)的吧,呵呵。被問的人也可以一次性的看到問題,會(huì)還是不會(huì),想不想回答都好處理了。
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抱歉,最近又頹廢了,對(duì)不住大家。要繼續(xù)更加努力!
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