水滴保是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售平臺,并不是保險(xiǎn)公司,自家也沒有推出保險(xiǎn),合作的保險(xiǎn)公司有中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司,眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司等,在水滴保平臺可以購買到成人、少兒、老人等眾多保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在水滴保上買保險(xiǎn)后,有兩種理賠方式,一種是線上提交理賠材料,另一種是線下提交理賠材料。
第一、在線上進(jìn)行理賠的時(shí)候您可以這樣去操作:1、進(jìn)入水滴保的微信公眾號,點(diǎn)擊“我的保單”,進(jìn)入理賠服務(wù)當(dāng)中找到相應(yīng)保單;2、進(jìn)入相應(yīng)保單以后,根據(jù)頁面提示在線提交理賠材料即可。
第二、線下理賠方式。對于無法在線上提交理賠材料的保險(xiǎn)產(chǎn)品,用戶需要撥打保單上的客服電話,攜帶相關(guān)材料到保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,申請理賠。
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