天貓超市破損無憂不用退貨嗎

天貓超市破損無憂不一定不用退貨，如果商家已經(jīng)很明確的要求這個商品就算是破損的也要退回的話，那么是必須要進行退回的。但是郵費是由商家承擔，而且消費者在天貓超市的訂單，如果出現(xiàn)了破損問題，符合破損包退的范圍，天貓超市會在三個工作內(nèi)之內(nèi)，向消費者賠付10元無門檻店鋪優(yōu)惠劵。

　　在天貓中不是每一個商品都享有這個福利的，必須是帶有破損包退的標識的商品才能夠享有在您收到商品以后發(fā)現(xiàn)您的包裹是破損的話，能夠申請退款的福利。不過大家要注意的是，只有在您持有憑證的情況下才能夠在申請退款退貨后能夠正常的能夠順利的通過退款。那么在申請了因為包裹破損的原因發(fā)起的退款以后，那么您只需要耐心的等待，因為商家會在24個小時內(nèi)對您的訂單來進行處理的。不過您在提交退款的申請的時候一定要記得上交有關(guān)于您收到的商品破損的證明，不僅僅是提供商品已經(jīng)破損了的照片，還能夠出具快遞公司開出的破損證明還有一些其他的只要是能夠證明商品破損的了證明都是可以的。

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