1. 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是客戶利益的代表。保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員和代理人所代表和維護(hù)的是保險(xiǎn)公司的利益。
2. 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員和代理人的作業(yè)方式,是在市場上銷售保險(xiǎn)公司成型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。而這些成型產(chǎn)品是適應(yīng)廣泛市場需求設(shè)計(jì)的,并不一定能夠滿足需求多變的每個(gè)個(gè)體。
3. 保險(xiǎn)公司在展業(yè)過程中,通常采用的是業(yè)務(wù)人員的單兵作戰(zhàn)方式。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司在與客戶服務(wù)過程中,通常是由各方面專業(yè)人士組成業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),確保為客戶提供最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶服務(wù),不額外增加客戶成本。
5. 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過規(guī)模購買效應(yīng)為客戶爭取最合理的價(jià)格,最全面的保障、最完善的服務(wù)。保險(xiǎn)公司視保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司為一個(gè)特殊的客戶,會(huì)給予保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司更優(yōu)惠的承保條件,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的每一個(gè)客戶也會(huì)因此而受益。
6. 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶提供完善的售后服務(wù),同時(shí)督促、監(jiān)督保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的服務(wù)、確保客戶能夠獲得預(yù)期的保險(xiǎn)保障,協(xié)助客戶解決保險(xiǎn)期間內(nèi)的各和糾紛。
7. 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶提供的服務(wù)具有法律保障。
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