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可能是手機系統版本不穩定，升級系統版本即可，或者是軟件自身數據出現異常，清除軟件數據即可。以清除數據為例，1、首先打開手機設置，找到并點擊應用與權限設置。2、然后點擊應用管理，找到閃退的軟件3、最后選擇存儲，點擊清除數據即可。
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1、首先在手機關機狀態下，同時按住電源鍵和音量上鍵，進入fastboot界面。2、接著點擊進入RECOVERY，在RECOVERY界面選擇清除數據。3、最后選擇清除所有數據即可。
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1、首先在手機關機狀態下，同時按住電源鍵和音量上鍵，進入fastboot界面。2、接著點擊進入RECOVERY，在RECOVERY界面選擇清除數據。3、最后選擇清除所有數據即可。
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以vivox30手機為例，vivo手機死機了可以按電源鍵12秒以上即可強制重啟手機，也可同時按住電源鍵和音量減10秒即可強制重啟手機，或者拿出手機長按頂部圓鍵10秒以上即可。
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可能是系統問題，可以將手機刷機：1、長按開機鍵和音量+鍵進入FASTBOOT頁面后點擊進入RECOVERY。2、在RECOVERY頁面點擊清除數據。3、在頁面里點擊還原所有設置，在彈出的頁面里點擊確定。4、長按開機鍵后進行語言等的設置即可。
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首先進入輸入密碼的頁面，不斷輸入5次錯誤密碼后會出現忘記密碼的界面，點擊進入，進行身份認證，輸入認證問題的答案，點擊驗證，驗證通過之后，重新設置密碼，重復輸入新的密碼之后，進行驗證新密碼，接著重新設置新的安全問題，點擊完成就可以了。
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