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平安普惠不是平安銀行的,而是隸屬于中國平安保險(集團)有限公司,平安銀行也是由中國平安保險(集團)有限公司控股的一家股份制商業(yè)銀行。平安集團是國內第一家股份制保險企業(yè),旗下金融業(yè)務包括金融保險、銀行、投資等。
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平安銀行和平安普惠這兩者的關系即同屬于平安保險集團旗下,業(yè)務間有相輔相成的作用。
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借款人發(fā)生逾期后,平安惠普首先會對借款人好言相勸,若在好言相勸后借款人還未還款,那么平安惠普就會通過短信、電話的形式對借款人及聯(lián)系人進行催收,逾期時間達到3個月,平安惠普就可能起訴逾期用戶。
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首先應填寫解除合同申請書,并提交保險合同和投保人法定身份證明。其次十日內解除合同,退還全部保費。十日后解除合同,退還本合同的現(xiàn)金價值。
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平安普惠貸款可以提前還款,但可能會支付一定的違約金,但不同產品違約金收取標準也有所不同。可以通過平安普惠貸款微信公眾號聯(lián)系貸款專員,向他們咨詢平安普惠貸款提前還款的違約金是多少。
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平安普惠i貸客服電話是4008580580。接通電話后用戶卡人根據語音提示,選擇需要的服務;如需人工服務,按6號鍵即可。