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平安福19保險承保人群為18-55周歲。4種交費期間，最長交費期間為30年。等待期為90天，主要提供身故、疾病、惡性腫瘤、意外、住院醫療、豁免等保障。
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少兒平安福適合0-17周歲的人投保，是一款組合性保險產品，涵蓋45種重疾和10種少兒特定重疾，保障期限為終身。
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撥打95511后，根據語言提示-選擇X號鍵（X代表服務的種類）-#（轉到人工服務）。
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壽險和意外險無論是保險標的還是保險期限均有所不同，并且其年齡和繳費方式也有一定的區別。比如壽險是以人的生、老、病、死、殘為保險標的的保險的統稱。而意外保險只是壽險中的一種。
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平安保險單是能貸款的。但并不是所有的保險單都可以貸款，只有那些具有現金價值的保單才可以貸款，一般投資理財型的兩全保險單是可以貸款的。
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人壽保險種類很多，包含終身人壽保險、定期人壽保險、生存保險、生死兩全保險、養老保險五個種類。
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平安保險的手機App是平安金管家，是中國平安人壽保險股份有限公司為用戶提供保險保單、財富增值、豐富活動和健康管理全方位的移動金融生活平臺。
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中國平安保險公司的險種類型較豐富，針對不同的保障需求，平安保險公司推出了不同類型的保險產品，主要有車險、意外險、健康險、旅游險、財產保險、企業保險等。
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平安保險退保有以下三種方法：1、親自去公司辦理。2、委托業務員到營業廳辦理。行卡復印件、保單和保險費。3、可以直接撥打保險公司的客服電話要求退保。
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學生平安保險保障范圍一般包括意外傷害、疾病身故、意外醫療、住院醫療等最基本的保障。
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