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手機上顯示HD代表手機已開啟高清語音通話功能（VoLTE），以蘋果手機關閉為例：1、打開手機設置，找到“蜂窩網絡”選項進入。2、然后點擊“蜂窩數據選項”，在蜂窩數據選項界面中點擊“語音與數據”。3、最后找到VoLTE功能，關閉后方開關即可。
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手機上方顯示HD代表著手機已開啟高清語音通話功能（VoLTE），但是VoLTE功能只支持4G網絡。以蘋果手機為例，具體關閉操作：1、打開設置，進入蜂窩網絡。2、點擊蜂窩數據選項，點擊語音與數據。3、找到VoLTE功能，關閉后方開關即可。
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1、可以打開手機的設置或者是在控制中心將【離線模式】打開，等待一段時間之后再將其關閉，重新搜索信號。也可能是所在的區域信號波動，等待一段時間后看能否恢復。
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在確認手機正確連接互聯網之后，如果無法退出id，可以在設置中連接 WLAN 與蜂窩移動網絡，如果ID是灰色的，將帳戶更改設置為允許即可。當服務器臨時出現問題，可以在官網查看系統狀態頁面進行解決。
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可能是對方手機信號受到干擾，處于信號盲區，導致無法接通對方電話。對方在未進行關機狀態下取出了SIM卡，撥打對方電話時系統會因搜索不到機主信息，出現無法接通的提示音。對方手機設置為飛行模式，或者對方將你的電話號碼拉入了黑名單。
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facetime設置拉黑以后對方會無法接聽視頻通話，如果是拉黑了短信和號碼，接收方即不會收到任何信息，也看不到內容，但是因為手機系統的自動攔截功能不是第三方，所以在已攔截的信息中還是可以查看到對方發送的內容。
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