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廣東一名女子花6000多元買了一套實木沙發，使用了一段時間后，不小心蹭掉了沙發表面上的油漆，之后其他部分的油漆也陸續的掉落。讓女子意想不到的是，沙發裸露的部分顏色是灰色的，仔細一看發現里面全是水泥。網友：奸商無處不在。
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對于當前的家電行業，有專家指出：很多小家電企業“輕研發、重營銷”，產品同質化嚴重，制約了小家電行業發展。一些商家通過打價格戰的方式吸引消費者，事實上卻偷工減料，埋下了安全隱患。
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海爾智慧生活家電發布全球首個物聯網生活家電場景方案，同時發布健康烹飪、全屋清潔等4大生活場景解決方案，納米級食材凈化技術、智能地面感知清潔技術等6大黑科技。海爾已經擺脫了傳統品牌向年輕人售賣家電單品的老路子，而是走出了科技、場景與交互體驗全維度布局的新路徑。
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售后就是家電最重要的一環。好的售后能給消費者帶來更好的體驗，而在售后服務中，保修期是一個非常重要的指標。家電延保服務會根據品類、產品售價以及保修年限的不同，收費標準不同，產品價格越高，需要繳納的延保金額越高。
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在消費升級的大背景下，人均可支配收入增高，用戶對于高品質產品需求不斷提升，這也是性能、智能互通的智能產品近年來得到熱捧一大原因。隨著人們需求多元化發展，科技的不斷進步，消費的不斷升級升級，與不斷的創造新產品、新需求消費者已經從物質消費型向精神消費型轉變。
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3D打印具有低成本、環保、精確的實體復制等優勢。在良好的發展趨勢下，當前3D打印技術面臨的發展瓶頸不容忽視，主要表現為材料、成本與人才三方面。3D打印稱為增材制造技術，它是快速成型技術的一種，其原理是通過三維數字模型設計，使用使用激光燒結等工藝手段實現原料疊加成型。
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如果你對螨蟲不過敏，保持一個月兩次左右的曬被子更換床單被罩的習慣，除螨工具可有可無。只有一部分人會有過敏反應，商家正是抓住了這個痛點，無限放大了螨蟲的危害。在產品的使用體驗上，噪聲大、產品過重，產品續航不足等問題都使消費者逐漸對除螨儀產品失去信心。
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使用中的家電出故障，應選擇撥打自購電器品牌售后客服電話，向該品牌售后尋求維修幫助。如果自購家電品牌沒有售后保障，在該產品“三包”期限內可要求經營者承擔“三包”責任。千萬不要輕信網上搜索的信息及電話和不了解的家電維修公司。
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購買環節家電銷售人員往往更注重產品的核心賣點介紹，輕視產品的售后服務內容和政策介紹，導致消費者對產品的售后服務認知產生偏差。家電企業或第三方服務商上門維修時，存在未提前詳細告知收費內容、未兌現售后服務承諾、進行"捆綁"式售后服務等問題。
