銀行卡丟了首先第一時間要打電話到發卡行客服進行臨時掛失，然后拿著自己的身份證到發卡銀行辦理正式掛失手續，等待一個星期之后掛失生效，這時再拿著自己的身份證和掛失證明到銀行補辦就可以了。

建設銀行信用卡電話為建設銀行信用卡用戶提供建行卡相關的咨詢服務，目前建設銀行信用卡啟用了400客服電話，建設銀行信用卡使用問題請撥打400電話咨詢。建設銀行信用卡電話：400-820-0588。非400服務區請撥打021-3869-0588。境外請撥打86-21-38690588。除了400電話以外，建設銀行還有800免費客服電話：800電話號碼為：800-820-0588，建行信用卡用戶可以使用固定電話撥打該號碼，完全免費。

發行的陸港通龍卡，是建設銀行為經常來往內地及香港地區的人士及有資金往來的人士提供的一種綜合銀行卡產品，辦理后可滿足中港兩地往來賬戶的需要。具有雙向帳戶，資金渠道更加暢通。工行陸港通龍卡賬戶分別持有中國建設銀行和中國建設銀行的亞洲銀聯卡。建行陸港通龍卡辦理流程。1、先由用戶攜帶身份證、住址證明及簽注證明，到建設銀行指定網點填寫《陸港通龍卡業務申請表》，并將相關資料提交建設銀行審核。2、銀行將查詢申請人所提供的證明材料及個人資信情況，確認無誤后將為申請人開通陸港通龍卡賬戶。

建設銀行裕農卡是建行裕農通普惠金融服務發行的卡。裕農通是指建行在縣域鄉村指定合作商戶服務點，布放銀行卡受理終端設備或“建行裕農通”APP，向借記卡持卡人提供助農取款、現金匯款和余額查詢、轉賬匯款、代理繳費等服務功能。

如果是磁條卡換芯片卡，或者是622700開頭的卡，再或者是卡損壞換卡可以換卡保號。