首先要確認(rèn)自己信用卡欠款金額是否超出了自己的還款能力，短期內(nèi)是否無法全額還款的情況下，然后就可以致銀行告知客服，申請(qǐng)協(xié)商還款。1、告知銀行，申請(qǐng)協(xié)商個(gè)性化分期還款，根據(jù)自己目前的經(jīng)濟(jì)能力，想要分多少期。2、3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有工作人員聯(lián)系持卡人，告知審批結(jié)果。3、審批成功后，跟銀行簽署相應(yīng)的還款協(xié)議，然后開始分期還款。持卡人一定要明白，跟銀行協(xié)商個(gè)性化分期還款是有一定的失敗概率的，也就是說不一定能成功，最終還是以持卡人和銀行雙方各自的具體情況為準(zhǔn)。在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。協(xié)商分期還款的五大好處。1.可以停止催收；2.停止利息和違約金的增加。

一、協(xié)商延期還款怎么收費(fèi)。1、信用卡辦延期還款收費(fèi)，信用卡延期還款有手續(xù)費(fèi)。延期還款辦理后第一期償還手續(xù)費(fèi)，最后一期償還本金。2、其中單期手續(xù)費(fèi)費(fèi)率在0%-1.67%之間，實(shí)際手續(xù)費(fèi)及可申請(qǐng)期數(shù)以信用卡中心實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)結(jié)果為準(zhǔn)，總之根據(jù)賬單金額還款即可。二、信用卡逾期還不上利息可以不還嗎。信用卡逾期后，即使還不上也不能不還利息。雖說銀行提供有停息掛賬服務(wù)，但也只是讓客戶在申請(qǐng)停息掛賬成功后，之后的欠款可以不再計(jì)息，但之前產(chǎn)生的利息還是記錄在賬單里，需要客戶還清的。如果客戶不還利息，只還本金的話，那實(shí)際上欠款并未還清，還是處于逾期狀態(tài)，也就會(huì)繼續(xù)計(jì)收罰息，亦會(huì)繼續(xù)對(duì)個(gè)人信用帶來不良影響，征信報(bào)告里也會(huì)繼續(xù)記錄逾期信息。

1、停息掛賬的好處和危害：好處是逾期的欠款可以分期還款，并且不會(huì)再產(chǎn)生新的逾期利息；壞處是逾期的欠款未還清之前，用戶無法辦理任何信貸業(yè)務(wù)。2、因此，停息掛賬其實(shí)是有利有弊的，用戶選擇停息掛賬后，一定要盡快還清逾期的欠款。