查看觸摸板的滾動功能設置是不是被取消了，然后點擊開始，選擇控制面板，進入控制面板頁面，在控制面板頁面選擇小圖標視圖，選擇鼠標功能，鼠標功能界面選擇裝置設定值選項卡，點擊設定值，在彈出的界面查看滾動的設置是否選中，最后點擊開始，選擇右下角選擇重新啟動即可恢復。

觸控板用不了應該是沒有開啟筆記本的觸控板功能，首先點擊開始打開控制面板，選擇硬件與聲音，選擇鼠標，在鼠標屬性中，如果觸控板驅動正確安裝，都可以看到所屬牌子的觸控板選項卡，點擊啟用設備，即可啟動觸控板，恢復正常使用。